Sona 104 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬Sona 104 ব্যবহার করা মানে আপনি আমাদের উপর একটা আস্থা রাখছেন – আপনার নাম, ফোন নম্বর, ব্যাংকিং তথ্য সবকিছু নিয়ে। সেই আস্থাটা আমরা কখনো ভাঙতে চাই না। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা একদম সরাসরি বলছি – আপনার তথ্য দিয়ে কী করা হয় আর কী করা হয় না।
এই নীতিটা Sona 104-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। Sona 104-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হয়।
সহজ কথায়: আপনার তথ্য শুধুমাত্র Sona 104-এর পরিষেবা দেওয়ার কাজে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কারো কাছে বিক্রি করা হয় না – কখনোই না।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-প্রভাবিত নীতি) অনুসরণ করে এই নীতি তৈরি করেছি। তবে যেহেতু আমাদের বেশিরভাগ সদস্য বাংলাদেশ থেকে, সেহেতু বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটও মাথায় রাখা হয়েছে।
Sona 104 তিন ভাবে আপনার তথ্য পায় – আপনি নিজে দেন, আপনার ডিভাইস থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসে, এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে আসে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID | KYC যাচাই | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ওয়ালেট | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| লগ ডেটা | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, সেশন সময় | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইস মডেল, OS, অ্যাপ সংস্করণ | অ্যাপ উন্নতি | ঐচ্ছিক |
| গেমিং ইতিহাস | বেট, জয়, সময় | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | হ্যাঁ |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত হয়।
Sona 104 কোনো তথ্য অযথা সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে:
মার্কেটিং যোগাযোগ: Sona 104 আপনাকে অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে পারে। এটি বন্ধ করতে চাইলে প্রোফাইল সেটিংস থেকে "Unsubscribe" করুন।
Sona 104 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তথ্য লঙ্ঘন ঘটলে: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Sona 104 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা Sona 104-এর ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। এগুলো প্ল্যাটফর্মকে আরও মসৃণভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
বিশ্লেষণ ও পছন্দ কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যাবে।
Sona 104-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
Sona 104 আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছে তা দেখতে চাইতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। প্রোফাইল সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Sona 104 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: যদি আপনার শিশু Sona 104-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে দ্রুত [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
Sona 104 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। সাধারণ ধারণ নীতি:
Sona 104-এর সার্ভার একাধিক দেশে অবস্থিত। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরেও সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে যেখানেই থাকুক, তথ্য সুরক্ষার মান একই রাখা হয়।
আন্তর্জাতিক তথ্য ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে Sona 104 নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান এবং প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
Sona 104 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO): Sona 104-এর একজন মনোনীত ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা রয়েছেন যিনি গোপনীয়তা মানদণ্ড পরিপালন নিশ্চিত করেন। তাঁর সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করা যাবে।
ছয়টি কারণ যেগুলো Sona 104-কে বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম করে তোলে।
Sona 104 ব্যাংক ও সামরিক বাহিনীর মতো একই 256-bit AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
Sona 104 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এটা শুধু কথা নয় – আমাদের ব্যবসায়িক মডেলই এমনভাবে তৈরি যেখানে সদস্যদের ডেটা বিক্রির কোনো প্রয়োজন নেই।
প্রোফাইল সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। সিদ্ধান্ত সবসময় আপনার।
Sona 104-এর কোনো কর্মী প্রয়োজনের বাইরে সদস্যদের তথ্য দেখতে পারেন না। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয় ও নিয়মিত পর্যালোচনা হয়।
প্রতি তিন মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা Sona 104-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।
Sona 104 বিশ্বাস করে সদস্যরা নিজের ভাষায় তাদের অধিকার জানুক। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ, সাপোর্ট সবসময় পাশে। Sona 104-এ যোগ দিন এবং পার্থক্য নিজে অনুভব করুন।